Dell Poweredge 1950 Raid 消失

之前發生了一個Case，我有一台Dell的Poweredge 1950，系統壞了，拿出來叫技術重裝，重裝後重啟，立即整個Raid不見了，而在Raid設定裡面看到的，有些硬盤認不出來。

第一時間想到的:
1. Raid卡壞了
2. Raid 電池壞了或沒電
3. 硬盤壞了

想想看，硬盤壞的可能性卻不大，因為試了幾次，每次Raid消失後，認出來的硬盤都不一樣，反而Raid卡沒電的機率較大。

所以，自行測試，借來別台Poweredge 1950的Raid 卡跟電池，裝上去測試，重建Raid 5，裝系統，結果竟然一樣! Raid照樣消失，癥狀沒有改變。這可真出乎意料之外。

嘗試使用Dell提供的Diagnostic Tools去檢查，在Raid卡和Raid上都沒有任何錯誤的Log，此其怪一。服務器前LCD小面板沒顯示錯誤警號，此其怪二。

跟Dell的支援談談，他也知道這問題相當罕見，但如果沒有Log就很難查，但反而是一個訊號。

不賣關子，Dell的支援猜想可能是硬盤背板出現異常，叫我們去試，雖然有難度，但還是借來別台機器的硬盤背板，試了一下。

症狀解除，真是能納入疑難雜症之一呀。

此案，回想一下，如果Raid卡或其他主要硬體出現問題，Log檔案應該跑不掉，反而讓人忽略掉一些次要的硬體問題，而此案，相信很多人就算發生了，也不知道應該怎辦。

希望這篇文章能幫助到正在為此煩惱的您!