Dell iDrac6 Troubleshooting
前幾天碰到有部Dell R610 Server 出現iDrac6的問題。症狀有：
1．無預警自動重開機
2．BIOS開機畫面，當跑到iDrac6時，出現iDrac6 Communication Failure訊息。然後出現藍底白字的Alert字樣，自動重開機。
3. BIOS開機畫面，右上角原本應該是 "F10 System Services" 變成 "System Services Disabled"
症狀都說明是iDrac6卡出現問題，就算你不用或甚至不知道iDrac6是甚麼東西。他出問題都會讓你的服務器不正常。
iDrac6簡單來說，是用來控制硬件如風扇，電源等等訊息。iDrac卡死了的話，可能導致你的風扇失控狂轉，電源不穩定，所以會自動重開機是合理的。
解決方法：
1。嘗試將電源與網線拔掉，斷電後長按電源按紐，等待30秒以上，插回電源並啟動服務器。
2。第1步沒成功的話，嘗試重設BIOS設置，開機後按F2進入BIOS設置畫面，在裡面把Caps Lock, Scroll Lock, Num Lock都亮著，然後依序按下alt+e alt+f alt+b, 服務器會自動啟動，並把BIOS 設置成預設狀態。
3。第2步都沒成功的話，嘗試將iDrac6卡拔除，然後重新插上。開機看看能否找回iDarc6卡。如果都失敗，建議準備另一張iDrac6卡去試試。
1或2或3其中一步，能找到iDrac6卡的話，請按Ctrl + E 進入iDrac6設置介面，並將iDrac6回復成出廠設置。
如果通過上面的方法，讓你把iDrac6找回來的話，記得重開機時，按F10 進入System Service介面，看看System Service是否正常。 若不幸出現Fatal Error，如下圖，則後續還需要另一個解決方法。
我們要重新安裝Dell的System Services，請到Dell下載。或按此下載。
下載的檔名是：
首先你必需設置好你的 iDrac6 IP, 最好設成與你Server同一個網段，方便你去存取他。
然後用另一台同網段的電腦，輸入 https://iDrac6的ip ， 用戶名: root 密碼預設為calvin。
進入iDrac6的web介面。
點擊左邊的Remote Access，然後右邊的Update頁。
Choose File，把剛剛下載的usc檔案放上去。然後更新。
完成後重啟服務器，在開機畫面按F10進入System Services。
進入後會有一些自動的動作，它會自行做修復動作。
修復完成進入System Services畫面，工作大致上完成。
編者註： 一般更新Dell PowerEdge Server的BIOS, iDrac6等Firmware，最安全快捷的方法就是用上述的介紹，下載好正確的Firmware，使用iDrac6去幫你更新。
1．無預警自動重開機
2．BIOS開機畫面，當跑到iDrac6時，出現iDrac6 Communication Failure訊息。然後出現藍底白字的Alert字樣，自動重開機。
3. BIOS開機畫面，右上角原本應該是 "F10 System Services" 變成 "System Services Disabled"
症狀都說明是iDrac6卡出現問題，就算你不用或甚至不知道iDrac6是甚麼東西。他出問題都會讓你的服務器不正常。
iDrac6簡單來說，是用來控制硬件如風扇，電源等等訊息。iDrac卡死了的話，可能導致你的風扇失控狂轉，電源不穩定，所以會自動重開機是合理的。
解決方法：
1。嘗試將電源與網線拔掉，斷電後長按電源按紐，等待30秒以上，插回電源並啟動服務器。
2。第1步沒成功的話，嘗試重設BIOS設置，開機後按F2進入BIOS設置畫面，在裡面把Caps Lock, Scroll Lock, Num Lock都亮著，然後依序按下alt+e alt+f alt+b, 服務器會自動啟動，並把BIOS 設置成預設狀態。
3。第2步都沒成功的話，嘗試將iDrac6卡拔除，然後重新插上。開機看看能否找回iDarc6卡。如果都失敗，建議準備另一張iDrac6卡去試試。
1或2或3其中一步，能找到iDrac6卡的話，請按Ctrl + E 進入iDrac6設置介面，並將iDrac6回復成出廠設置。
圖片為 iDrac6 Express卡的樣子
如果通過上面的方法，讓你把iDrac6找回來的話，記得重開機時，按F10 進入System Service介面，看看System Service是否正常。 若不幸出現Fatal Error，如下圖，則後續還需要另一個解決方法。
我們要重新安裝Dell的System Services，請到Dell下載。或按此下載。
下載的檔名是：
首先你必需設置好你的 iDrac6 IP, 最好設成與你Server同一個網段，方便你去存取他。
然後用另一台同網段的電腦，輸入 https://iDrac6的ip ， 用戶名: root 密碼預設為calvin。
進入iDrac6的web介面。
點擊左邊的Remote Access，然後右邊的Update頁。
完成後重啟服務器，在開機畫面按F10進入System Services。
進入後會有一些自動的動作，它會自行做修復動作。
修復完成進入System Services畫面，工作大致上完成。
編者註： 一般更新Dell PowerEdge Server的BIOS, iDrac6等Firmware，最安全快捷的方法就是用上述的介紹，下載好正確的Firmware，使用iDrac6去幫你更新。
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